Rozcestník ke všemu, co potřebujete vědět — od dopravy a plateb po vrácení zboží a věrnostní program.
Nemusíte, objednat jde i bez registrace. S účtem ale vidíte historii objednávek, sbíráte body (7 % z nákupu zpět) a nemusíte pokaždé vyplňovat adresu.
Kartou, okamžitou QR platbou, běžným převodem nebo dobírkou (35 Kč). U QR platby i karty odesíláme hned po připsání, u převodu po spárování platby.
Napište nebo zavolejte co nejdřív na +420 734 824 527 (Po–Pá 9–17 hod.). Dokud zásilka neodešla, zvládneme změnit adresu, dopravce i obsah. Po předání dopravci už to nejde.
Ano, daňový doklad posíláme e-mailem po doručení objednávky. Když nakupujete na firmu, vyplňte v pokladně IČO — údaje se automaticky doplní z ARESu.
Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 expedujeme týž den. Na adresu nebo do výdejního místa doručuje kurýr obvykle do 24 hodin.
Podle zvoleného dopravce — cenu vidíte v pokladně u každé možnosti. Nad 1 299 Kč je doprava zdarma.
